总务处

部门概况

总务处是全面负责学校后勤服务保障工作的管理职能部门，担负着决策咨询、制度制定、资源配置、组织实施、监管协调等管理职能，努力构建与学校“双一流”建设相匹配、与师生的全面发展需求相契合、与现代化教育制度体系相适应的一流后勤服务保障体系。处内现设有6个办公室及1个公共服务体系，分别为综合办公室、物业管理办公室、餐饮管理办公室、住房管理办公室、校园管理办公室、能源管理办公室，校医院（保健中心）。

主要职责：

1. 综合办公室是处理总务处日常行政事务的综合管理部门，主要围绕全处中心工作，做好综合协调、督查督办、建章立制、人事管理、经费管理、资产管理、档案管理、公文管理、印章管理、联络接待、信息公开、机要保密、工青妇退、宣传和舆情管理、来访接待、学校大型活动后勤保障、法务及合同审议、接受师生关于后勤服务的咨询、投诉和建议等各项工作。

2．物业管理办公室是负责学校教学楼、办公楼、实验楼、综合性体育场馆、学生宿舍、综合性大楼等楼宇的公共物业与基本物业的管理部门。主要保障各类型楼宇物业管理服务工作的平稳运行、参与物业企业的招标遴选、做好学校各类型会议与活动的会务保障、保障电梯与中央空调等公共设施设备的安全运行、对物业企业管理服务工作的监督与管理。

3. 餐饮管理办公室是监管全校所有食堂的管理部门，主要职能是对全校食堂布局进行整体规划，制定宏观调控政策、服务标准、考核制度等管理制度和流程，对食品卫生安全、消防安全、生产安全进行监管，对食堂经营单位进行考核，食堂固定资产的管理及盘点，食堂修缮及设备采购的审核，各类食品安全业务培训等，配合学校食品安全工作小组做好全校食品经营点的食品安全监管工作。

4. 能源管理办公室负责全校水电气的日常运行管理、巡检及相关设施设备的维护保养工作，做好计划停电停水停气、突发性停电停水停气后的恢复供电供水供气工作，业务范围内的水电气急抢修及学校各类重要活动用能用水保障工作，水电气设施设备、地下管网升级改造及节能技术改造、节能新器具应用工作。按照学校规划建设，做好水电气容量扩容改建工作，协助学校物业部门，做好楼宇内配电间管理工作。做好学校能源、水资源计量及水电气费的收缴工作，能耗、水耗数据统计上报工作。实施全校性能源、水资源管理规章制度和专项规划工作。负责节能设施设备、系统平台运行管理工作，能源、水资源审计工作。负责节约能源资源宣传，大力推进生态文明校园和绿色校园建设。附设水电中心，属于学校公共服务体系。

5. 校园管理办公室主要负责学校的绿化养护、绿地改造、校车和站点管理、室外零星维修、爱卫会、道路清扫、垃圾清运、垃圾站管理、通讯收发、快递、防汛防台、管道疏通保养等事项的管理、全面检查、监督及考核等各项工作，制定职能业务相关的制度、流程、预算、参与招投标，合同谈判与考核，完成各项数据统计。

6. 根据学校要求，原复旦大学教职工住房分配管理委员会（简称“房委会”）、复旦大学住房制度改革办公室（简称“房改办”）、复旦大学教师公寓租赁办公室（简称“租房办”）转制为住房管理办公室（简称“住房办”）并入总务处。主要负责全校教职工住房制度改革中住房分配货币化与房改售房、教师公寓和公租房（含博士后、引进人才）管理、教工宿舍校产权房屋及设施设备、家具资产管理、处理学校房改时期遗留问题、协调落实校产权公寓及家属宿舍日常维修等工作，为学校的教学、科研等各项事业的发展服务

7. 校医院（保健中心）主要承担全校师生员工的基本医疗服务，治疗处理常见病、多发病，承担学校传染病预防和管理、公共卫生突发事件的应急处理、公共场所的卫生监督、各类新进人员的健康体检、慢性非传染性疾病的预防干预等工作，定期对教职工、离退休人员进行健康体检，承担大学生健康教育公共选修课的教学任务和心理咨询等工作，开展形式多样的疾病预防、健康教育、保健康复等活动，承担学校的无偿献血、大学生的新生体检、预防接种及医药费报销等工作。

人员组成及科室设置

联系方式

总务处一站式服务窗口——校园生活服务平台

统一服务电话：8621-65640000 

地址：邯郸校区第四教学楼南侧

枫林校区综合游泳馆D-109室

江湾校区江湾乘车点西侧

总务处

电话：8621-65643071

传真：8621-65645171

邮箱：zongwuchu@fudan.edu.cn

办公地址：邯郸校区500号楼（寒冰馆）211室

网站：https://zongwuchu.fudan.edu.cn/

枫林校区总务处办事点

电话：8621-54237144

地址：枫林校区东园4号楼203室

江湾校区总务处办事点

电话：8621-31245816

地址：江湾校区行政楼（法学楼）213室

张江校区总务处办事点

电话：8621-51355021

地址：张江校区学生食堂三楼314室